Política de Privacidad y Cookies de Lacrumo

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Procesamiento de datos

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• Para la prestación y facturación de nuestros servicios;

• Para procesar su pedido e informarle sobre su progreso;

• Para informarle sobre la organización, los productos y las actividades de Lacrumo;

• Para proporcionar información a terceros si es necesario para que realicen su trabajo para Lacrumo o basándose en obligaciones legales;

• Para responder a sus preguntas.

Fines adicionales para miembros

Si se ha registrado en la membresía de Lacrumo, Lacrumo utiliza estos datos para los siguientes fines adicionales:

• Para enviarle ofertas especiales, mensajes de texto y/o boletines informativos por correo electrónico, SMS y/o correo postal relacionados con la membresía de Lacrumo;

• Para crear ofertas que se ajusten a sus preferencias y compras.

Fines adicionales para concursos

Si ha participado en un concurso, Lacrumo utiliza estos datos para los siguientes fines adicionales:

• Para informarle sobre los resultados de los concursos.

• Por último, registramos información (incluida la dirección IP utilizada) para la elaboración de estadísticas de usuarios y para la seguridad del sitio web.

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Responsable del tratamiento e intercambio

Todos los datos, incluidos, entre otros, sus datos personales y datos de compra, son procesados por el responsable del tratamiento Lacrumo V.O.F., Heijerstraat 11, 5563BM Westerhoven, Países Bajos.

Para los fines establecidos en esta política de privacidad, todos los datos pueden ser intercambiados entre las empresas del grupo Lacrumo, incluidas las empresas ubicadas en países dentro y fuera de la UE, e incluyendo las filiales de Lacrumo V.O.F. que gestionan las tiendas web de Lacrumo en su país por encargo de Lacrumo V.O.F.

Para el análisis del historial de compras con fines de marketing, sus datos pueden almacenarse en servidores de terceros. Estos terceros almacenan y procesan sus datos de acuerdo con las instrucciones de Lacrumo V.O.F. Este análisis es utilizado exclusivamente por Lacrumo. A menos que se disponga lo contrario en este documento, sus datos no se facilitarán a terceros.

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Membresía de Lacrumo

Si tiene 18 años o más, puede registrarse gratuitamente como miembro a través de lacrumo.com. Usted acepta recibir ofertas especiales, boletines informativos por correo electrónico, correo postal y/o SMS de Lacrumo relacionados con los productos y actividades de Lacrumo, incluidas invitaciones a eventos especiales.

Si ya no desea recibirlos, puede finalizar su membresía de Lacrumo en cualquier momento informando a Lacrumo a través del enlace ‘Darse de baja’ (Afmelden) en el pie de página del boletín informativo.

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Sus derechos

Usted tiene derecho a consultar en cualquier momento los datos que Lacrumo tiene registrados sobre usted. Si (una parte de) estos datos son incorrectos, puede solicitar a Lacrumo que los corrija, complete, elimine o filtre.

• Correo electrónico: info@lacrumo.com

• Correo postal: Lacrumo, Heijerstraat 11, 5563BM Westerhoven, Países Bajos.

Si no desea recibir información de marketing sobre Lacrumo, la organización o los productos, puede enviar un correo electrónico a la dirección mencionada anteriormente.

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Política de Cookies

¿Qué son las cookies?

Una cookie es un pequeño fragmento de datos que un sitio web envía y se almacena en su navegador web en su ordenador, teléfono móvil u otro dispositivo portátil mientras visita un sitio web. Las cookies pueden utilizarse para almacenar sus contraseñas e identificaciones de usuario, preferencias de página de inicio, estado de pedidos en un sitio web, personalización o seguimiento del sitio web (por ejemplo, marketing dirigido).

Uso de cookies

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Cookies que requieren consentimiento

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Plugins de redes sociales

Utilizamos plugins (como Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest, YouTube, Google) para compartir contenido. A través de una «solución de dos clics», solo se establece conexión con los servidores de estos proveedores cuando usted activa activamente el plugin.

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Herramientas de análisis y socios de software

WooCommerce

Nuestra tienda web funciona con el software de WooCommerce. Ellos tienen acceso a los datos para soporte técnico y están obligados a cumplir con estrictas medidas de seguridad (cifrado SSL, política de contraseñas seguras).

Procesadores de pago (Stripe)

Stripe gestiona los pagos y procesa para ello el nombre, la dirección y los datos de pago. Aplican las medidas de seguridad adecuadas.

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Otras disposiciones

• Seguridad: Lacrumo ha tomado las medidas técnicas y organizativas adecuadas contra la pérdida o el procesamiento ilícito.

• Sitios web externos: Lacrumo no es responsable del procesamiento de datos por parte de sitios web de terceros a los que se vincula.

• Modificaciones: Esta declaración puede ser modificada. Se recomienda consultarla regularmente.

Contacto

¿Tiene alguna pregunta? Póngase en contacto a través de info@lacrumo.com o por correo postal:

Lacrumo Webshop Heijerstraat 11, 5563BM Westerhoven, Países Bajos